当事務所についてのイメージ画像

事務所方針

名古屋 相続遺言相談ステーションは、相続・遺言を特に専門として取り扱っています。
ご存知の方も多いと思いますが、相続・遺言を専門に取り扱っている法律・法務事務所は他にも数多くあります。




では、当事務所にご相談・ご依頼をしていただく最大のメリットは何か


1つは出張無料相談を行っていることです。無料相談を行っている法律・法務事務所はたくさんありますが、その多くは事務所まで出向かなければなりません。
ただ、忙しくて時間のない方や遠方にお住まいの方などは、出向かなければならないことで出足が鈍ってしまうことがあると思われます。
特に相続問題などでは熟慮期間の関係上、時間との勝負になることがしばしばありますが、最初の出足が鈍ってしまうことで、時間がなくなってしまうケースが度々見受けられます。
こういった事態が生じないよう、当事務所はご都合に合わせて早期に出張することで、時間に余裕を持っていただき、出向いていただく負担も軽減できるよう心がけております。



次に、24時間年中無休であることです。もちろん全てではありませんが、多くの法律・法務事務所は夜遅くまではやっていませんし、土曜・日曜・祝日などはお休みしています。
しかし、ご相談いただく方の中には、お仕事をされており平日のお昼間に相談をするのは難しいとのお声があります。
確かにメール相談を24時間年中無休で受付けしている事務所は多いのですが、24時間年中無休で電話受付・出張相談する事務所は少ないでしょう。
当事務所は、共同の事務所にすることによってそれを可能とし、時間や曜日などは関係なく、いつでもご相談をしていただけるようにしており、より迅速な対応を心がけております。



最低1週間に1度の状況報告です。
こんなご経験はないですか?ある商品の注文後しばらく経つが何の連絡もない。
注文先では在庫状況の関係で、ただ時間がかかっているだけかもしれません。
しかし、その時何を思いますか?忘れられているのかも等々、そんなことを思いませんか?
そして、大丈夫かなと不安になりませんか?
注文先から「在庫がなくなってしまったので少しお時間がかかります。」等、状況報告がしっかりとされていれば、お客様を不安にさせることはなかったと思います。
原因は報告・連絡・相談という当たり前のことができていないのです。
では、法律事務所・法務事務所の場合どうなのか?
できていない事務所があるのが現状です。数か月全く連絡なし等、お客様からそんなお話をよく伺います。実際に、それが理由で当事務所に変更したというお客様もいらっしゃいました。
当事務所では、お客様の不安を少しでも解消したい、また、お客様自身が動いているかのように進行状況を把握できるよう、最低1週間に1度の状況報告を徹底しております。

まごころサポート4

お電話いただいた当日でも、出張無料相談が可能な迅速対応です。
今すぐ相談したい、気づいたら相続するかしないかの判断期間(熟慮期間)が間近に迫って時間がない。そんなお客様のご要望にもお応えできるよう、当日の出張も可能です。また、初回相談無料としている事務所が多いのですが、当事務所では回数制限なく無料相談を行っており、何度でもご利用いただけます。
その他にも、お客様のご要望にお応えできるよう最大限の柔軟な対応をさせていただきます。

» 無料相談についてはこちら
» サポート内容/料金はこちら

出張時間は、ご予約等の空き状況によってご希望に添えない場合もございます。



以上の5つを、当事務所にご相談・ご依頼をされる最大のメリットであると同時に、事務所運営における基本方針としております。



事務所概要

事務所名 行政書士つばさ共同法務事務所
(行政書士川村法務事務所/行政書士木下法務事務所)
※名古屋 相続遺言相談ステーションは行政書士つばさ共同法務事務所が運営しています。
行政書士 川村高弘 / 木下貴義
所在地 〒458-0014
名古屋市緑区神沢二丁目902番地
TEL 052-893-6009
FAX 052-893-6010
URL http://www.tsubasa-office.net/
営業時間 24時間
定休日 年中無休


事務所アクセス


大きな地図で見る


アクセス 名古屋市営地下鉄桜通線 神沢駅より徒歩5分
駅改札口正面に地図・看板があります。
高速名二環 鳴海より車で3分